Категории:
Товары

Microsoft Dynamics CRM Первые шаги Серия: Информационные бизнес-технологии инфо 5821v.



Microsoft Dynamics CRM - это инструмент, который позволяет делать то, что делает хороший хозяин небольшого магазинчика в маленьком городе Он знает все о своих клиентах: их предпочтения, кому и что нужно предлввоюдожить, и использует индивидуальный подход к каждому клиенту Эта книга расскажет, как максимально эффективно использовать инструментарий Microsoft Dynamics CRM, чтобы знать о своих клиентах все, что нужно Книга является детальным руководством пользователя по работе с внщшрсистемой и содержит подробное описание всех функций, позволяющих автоматизировать процессы продажи, маркетинга и послепродажного обслуживания Автор Андрей Ковалев.